Mentions légales · En vigueur le 1er janvier 2026

Confidentialité
Politique

La présente Politique de confidentialité explique comment KMSLASER collecte, utilise, stocke et protège les informations que vous fournissez lorsque vous interagissez avec notre site web et nos communications commerciales. Nous prenons votre vie privée au sérieux et traitons toutes les données avec soin.

En vigueur : 1er janvier 2026 Contacts B2B uniquement Guangzhou, Chine
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Qui Nous Sommes

KMSLASER est un fabricant professionnel d'équipements de remodelage corporel et de physiothérapie basé à Guangzhou, en Chine. Nous concevons, développons et fabriquons des machines de thérapie par ondes de choc, des machines de pressothérapie, des machines de magnétothérapie et des machines de thérapie tecar (radiofréquence CET/RET) destinées à l'exportation vers les États-Unis, le Canada, l'Europe et d'autres marchés mondiaux.

Nous opérons exclusivement sur une base interentreprises (B2B). Nos clients sont des propriétaires de marques, des importateurs et des distributeurs -- et non des consommateurs finaux individuels. La présente Politique de confidentialité s'applique aux données personnelles que nous collectons auprès des personnes qui représentent ou agissent au nom de ces clients commerciaux, des partenaires potentiels et des visiteurs du site web.

Les références à " KMSLASER ", " nous ", " notre " ou " nos " dans la présente politique désignent KMSLASER et ses entités opérationnelles. Les références à " vous " désignent la personne dont nous traitons les données personnelles -- généralement un responsable des achats, un directeur des approvisionnements, un propriétaire d'entreprise ou un autre représentant d'une entité commerciale.

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Informations que nous collectons

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour répondre à votre demande, entretenir une relation commerciale ou exploiter notre site web. Celles-ci se répartissent en deux catégories :

1 Informations que vous fournissez directement

  • Coordonnées : Prénom, nom de famille, titre professionnel, nom de l'entreprise, numéro de téléphone professionnel et adresse postale professionnelle.
  • Contenu de la demande : Les gammes de produits qui vous intéressent, les estimations de volume de commande, les exigences OEM/ODM, les spécifications techniques et toute autre information que vous incluez dans une soumission de formulaire de contact ou une communication directe.
  • Données de transaction et de commande : Détails du bon de commande, adresses de livraison, informations de facturation et correspondance liée à une transaction commerciale active ou conclue.
  • Communications : Enregistrements des messages, notes de réunion et autres correspondances échangées entre vous et notre équipe pendant le processus de vente, de production ou d'après-vente.

2 Informations collectées automatiquement

  • Données d'utilisation : Pages visitées, temps passé sur les pages, URL de référence et chemins de navigation au sein de notre site web.
  • Données relatives à l'appareil et à la connexion : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, type d'appareil et région géographique générale dérivée de l'adresse IP.
  • Données de cookies : Informations stockées via des cookies et technologies similaires, comme décrit à la Section 9.
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Comment nous collectons les informations

Nous collectons des informations personnelles par les canaux suivants :

  • Formulaires de contact du site web : Lorsque vous soumettez une demande, une demande de devis ou un autre formulaire sur notre site web.
  • Communications commerciales directes : Par téléphone, plateformes de messagerie (telles que WhatsApp ou WeChat) ou correspondance écrite pendant le processus de vente et de commande.
  • Salons professionnels et événements du secteur : Lorsque vous fournissez une carte de visite ou vos coordonnées lors d'un événement où KMSLASER expose ou participe.
  • Plateformes tierces : Annuaires de sourcing, places de marché B2B ou réseaux professionnels où votre profil d'entreprise est publiquement répertorié et où vous initiez le contact avec nous.
  • Technologies automatisées du site web : Cookies, journaux de serveur et outils d'analyse qui enregistrent la manière dont notre site web est utilisé.
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Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons aux fins suivantes :

Réponse aux demandes

Traitement et réponse à vos demandes de produits, demandes de devis et questions techniques.

Exécution des commandes

Gestion des bons de commande, planification de la production, documentation d'inspection qualité et coordination logistique.

Logistique et expédition

Partage des détails d'expédition et de contact nécessaires avec les partenaires de fret et de logistique pour livrer votre commande.

Juridique et conformité

Respect des exigences en matière de documentation d'exportation, des obligations douanières et des obligations légales ou réglementaires applicables.

Amélioration du site web

Analyse des données d'utilisation agrégées et anonymisées pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site web et améliorer son contenu et sa structure.

Support après-vente

Fourniture d'un support technique, d'un service de garantie et de communications de suivi liées aux produits que vous avez achetés.

Nous n'utilisons pas vos données personnelles pour une prise de décision automatisée ou un profilage produisant des effets juridiques ou similaires significatifs.

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Partage de vos informations

Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos informations personnelles avec un tiers. Nous partageons des informations uniquement dans les circonstances limitées suivantes, et uniquement dans la mesure nécessaire :

  • Partenaires logistiques et de fret : Nous partageons votre adresse d'expédition, le nom du destinataire et vos coordonnées avec les transitaires, courtiers en douane et transporteurs uniquement pour exécuter votre commande et respecter les exigences de documentation d'importation/exportation.
  • Prestataires de services de paiement : Les informations de facturation et de paiement sont traitées par nos prestataires de services de paiement selon leurs propres politiques de confidentialité. Nous ne stockons pas les détails complets des cartes de paiement sur nos systèmes.
  • Fournisseurs de services informatiques et d'hébergement : L'hébergement de notre site web, notre CRM et nos outils de communication professionnelle sont exploités par des prestataires de services tiers qui traitent les données en notre nom dans le cadre d'accords de traitement des données.
  • Autorités légales et réglementaires : Nous pouvons divulguer des informations lorsque la loi, une ordonnance judiciaire, une autorité douanière ou un autre organisme gouvernemental ou réglementaire l'exige.
  • Transferts d'entreprise : En cas de fusion, d'acquisition ou de vente de tout ou partie de notre entreprise, les données personnelles que nous détenons peuvent être transférées à l'entité successeur concernée, sous réserve des mêmes protections que celles décrites dans la présente politique.
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Transferts internationaux de données

KMSLASER a son siège à Guangzhou, en Chine. Lorsque nous recevons des données personnelles de personnes situées dans l'Espace économique européen (EEE), au Royaume-Uni ou dans d'autres juridictions soumises à des restrictions de transfert de données, ces données sont transférées et traitées en Chine.

La Chine n'est actuellement pas reconnue par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection des données adéquat équivalent à celui de l'EEE. Lorsque la loi applicable l'exige, nous mettons en œuvre des garanties appropriées pour ces transferts, qui peuvent inclure les Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission européenne ou des mécanismes de transfert équivalents en vertu du droit britannique.

Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur les garanties spécifiques en place pour les transferts transfrontaliers de vos données, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées à la Section 15.

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Conservation des données

Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou comme l'exige la loi applicable. Nos périodes de conservation standard sont les suivantes :

Type de données Période de conservation Raison
Dossiers de demandes (aucune commande passée) 2 ans Intérêt légitime pour le suivi
Dossiers de commandes et de transactions 7 ans Obligations légales et fiscales
Documentation d'exportation et douanière 7 ans Conformité réglementaire
Dossiers après-vente et de garantie Durée de la garantie + 2 ans Exécution du contrat
Données analytiques du site web 26 mois (agrégées) Amélioration du site web

Lorsque la période de conservation applicable expire, nous supprimons ou anonymisons les données de manière sécurisée. Si vous demandez la suppression de vos données avant l'expiration de la période de conservation, nous y donnerons suite, sauf si nous sommes tenus de les conserver pour des raisons légales ou réglementaires, auquel cas nous vous en informerons.

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Cookies et technologies de suivi

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires. Un cookie est un petit fichier texte placé sur votre appareil lorsque vous visitez un site web.

Cookies strictement nécessaires

Requis pour le bon fonctionnement du site web -- par exemple, maintenir une session ou mémoriser l'état d'un formulaire. Ils ne peuvent pas être désactivés.

Cookies analytiques

Utilisés pour collecter des données agrégées et anonymisées sur la manière dont les visiteurs utilisent notre site web (pages consultées, temps passé sur le site, sources de trafic). Nous utilisons ces données pour améliorer notre site web. Nous n'utilisons pas ces données pour identifier des visiteurs individuels.

Cookies de préférences

Utilisés pour mémoriser vos paramètres et préférences, tels que la langue ou la région, afin d'améliorer votre expérience lors de visites ultérieures.

Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de reciblage. Nous ne partageons pas les données des cookies avec des réseaux publicitaires.

Vous pouvez contrôler et supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation des cookies peut affecter la fonctionnalité de notre site web. Pour plus d'informations sur la gestion des cookies, visitez allaboutcookies.org.

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Vos droits

Selon votre localisation et la loi applicable, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès

Demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.

Droit de rectification

Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes.

Droit à la portabilité des données

Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine lorsque cela est techniquement feasible.

Droit à la limitation du traitement

Demander que nous limitions l'utilisation de vos données dans certaines circonstances.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées à la Section 15. Nous répondrons aux demandes vérifiables dans un délai de 30 jours. Nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant de traiter votre demande. Nous ne facturerons pas de frais pour les demandes raisonnables.

Si vous êtes situé dans l'EEE ou au Royaume-Uni et estimez que nous n'avons pas traité vos données conformément à la loi applicable, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité de contrôle locale (par exemple, l'Information Commissioner's Office du Royaume-Uni ou votre autorité nationale de protection des données dans l'UE).

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Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte accidentelle, la destruction ou la divulgation. Ces mesures comprennent :

  • Transmission chiffrée des données (TLS/HTTPS) pour toutes les communications du site web et les soumissions de formulaires.
  • Contrôles d'accès limitant qui, au sein de notre organisation, peut accéder aux données personnelles, en fonction du rôle et du besoin.
  • Examen régulier de nos pratiques de traitement des données et des normes de sécurité de nos prestataires de services tiers.
  • Procédures de suppression sécurisée pour les données ayant atteint la fin de leur période de conservation.

Aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Bien que nous prenions des précautions raisonnables, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. En cas de violation de données susceptible d'entraîner un risque pour vos droits et libertés, nous notifierons l'autorité de contrôle compétente et les personnes concernées, comme l'exige la loi applicable.

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Confidentialité des enfants

Notre site web et nos services sont exclusivement destinés aux entreprises et aux professionnels. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de personnes âgées de moins de 18 ans. Si nous apprenons que nous avons involontairement collecté des données personnelles auprès d'un mineur, nous les supprimerons rapidement.

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Modifications de la présente Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques, notre technologie ou la loi applicable. Lorsque nous apportons des modifications importantes, nous mettons à jour la date d'entrée en vigueur en haut de cette page.

Nous vous encourageons à consulter cette page périodiquement. L'utilisation continue de notre site web ou la poursuite des relations commerciales avec KMSLASER après la date d'entrée en vigueur d'une politique révisée constitue votre acceptation des modifications.

La version actuelle de cette Politique de confidentialité est en vigueur depuis le 1er janvier 2026.

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Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité, souhaitez exercer vos droits sur vos données ou devez signaler une préoccupation concernant la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter via notre page de contact. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes liées à la confidentialité dans un délai de 5 jours ouvrables.

KMSLASER -- Demandes relatives à la confidentialité

Guangzhou, Chine · Partenaire de fabrication B2B pour les marques d'équipements de beauté dans le monde entier

Nous répondons aux demandes de confidentialité qualifiées dans un délai de 5 jours ouvrables.

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Nous sommes un fabricant B2B simple et direct. Nous traitons vos informations avec le même soin que nous appliquons à chaque machine que nous construisons. Contactez-nous si vous avez des préoccupations.

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